Правила бронирования для организаций

Просим Вас оформить заявку на размещение по данному образцу.

Заявка должна быть оформлена на фирменном бланке организации, подписана руководителем или главным бухгалтером либо уполномоченным представителем Заказчика и заверена печатью организации.

Заявка должна содержать следующие данные:

• наименование организации, штамп с исходящим номером, датой;
• фамилию, имя, отчество и номер контактного телефона лица, уполномоченного на представление интересов Заказчика по вопросам размещения клиентов;
• фамилии, имена и отчества клиентов (если известны), количество;
• даты/время предполагаемого заезда/отъезда клиентов;
• количество и категории номеров (указать – размещение одно/двухместное);
• дополнительные услуги (если есть необходимость);
• гарантию оплаты проживания и дополнительных услуг («Обязуемся подтвердить заезд гостей за 48 часов до даты предполагаемого заезда. В случае незаезда клиентов в срок или изменения сроков проживания (заезда/выезда), указанных в заявке,без уведомления ГК «Диана» не менее чем за 48 часов до даты предполагаемых событий, обязуемся выплатить штрафные санкции согласно выставленным счетам»);
• наличие услуги «Трансфер» (если есть необходимость);
• порядок оплаты услуг Исполнителя (наличный или безналичный расчет);

При отсутствии замечаний относительно заявки и при наличии свободных мест высылается подтверждение бронирования (предварительный счет). Подтверждение бронирования (предварительный счет) либо отказ в бронировании высылается Заказчику в течение 24 часов с момента получения заявки на бронирование.

Заказчик обязан подтвердить заезд клиентов не менее чем за 48 часов до даты предполагаемого заезда.

Если по какой-то причине заезд гостей переносится либо отменяется, либо происходит изменение сроков проживания (заезда-выезда), необходимо сообщить об этом в письменном виде. В случае незаезда гостя или изменения сроков проживания (заезда/выезда) без уведомления ГК «Диана» (не менее чем за 48 часов до времени предполагаемых событий), организация Заказчик оплачивает цену одних суток проживания в забронированных номерах Гостиницы.

Размещение гостей в гостинице происходит строго по паспорту (дети — по свидетельству о рождении).

Регистрация иностранных граждан производится гостиницей (стоимость услуги регистрации — 300 руб.).

Дополнительные услуги, оказываемые Гостиницей, предоставляются за дополнительную плату и оплачиваются либо самостоятельно гостями, либо путем перечисления денежных средств на р/с ГК «Диана».

Заказчик направляет в гостиницу заявку на бронирование посредством факсимильной связи по тел. (83147) 72-777 (круглосуточно) либо по электронной почте diana-hotel.bron@yandex.ru (в рабочие дни).