8 (83147) 2-40-64
8 (83147) 72-777
заказать обратный звонок
Нижегородская область,
г. Арзамас, ул Калинина, д. 34а
посмотреть на карте

Бронирование





Россия, Нижегородская область,
г. Арзамас, ул. Калинина, д. 34а,
тел.: 8 (83147) 2-40-64,
тел./факс: 8 (83147) 72-777,
e-mail: diana-hotel.bron@yandex.ru.

Правила бронирования

Правила бронирования для организаций

Просим Вас оформить заявку на размещение по данному образцу.

Заявка должна быть оформлена на фирменном бланке организации, подписана руководителем или главным бухгалтером либо уполномоченным представителем Заказчика и заверена печатью организации.

Заявка должна содержать следующие данные:

  • наименование организации, штамп с исходящим номером, датой;
  • фамилию, имя, отчество и номер контактного телефона лица, уполномоченного на представление интересов Заказчика по вопросам размещения клиентов;
  • фамилии, имена и отчества клиентов (если известны), количество;
  • даты/время предполагаемого заезда/отъезда клиентов;
  • количество и категории номеров (указать – размещение одно/двухместное);
  • дополнительные услуги (если есть необходимость);
  • гарантию оплаты проживания и дополнительных услуг («Обязуемся подтвердить заезд гостей за 48 часов до даты предполагаемого заезда. В случае незаезда клиентов в срок или изменения сроков проживания (заезда/выезда), указанных в заявке,без уведомления ГК «Диана» не менее чем за 48 часов до даты предполагаемых событий, обязуемся выплатить штрафные санкции согласно выставленным счетам»);
  • наличие услуги «Трансфер» (если есть необходимость);
  • порядок оплаты услуг Исполнителя (наличный или безналичный расчет);

При отсутствии замечаний относительно заявки и при наличии свободных мест высылается подтверждение бронирования (предварительный счет). Подтверждение бронирования (предварительный счет) либо отказ в бронировании высылается Заказчику в течение 24 часов с момента получения заявки на бронирование.

Заказчик обязан подтвердить заезд клиентов не менее чем за 48 часов до даты предполагаемого заезда.

Если по какой-то причине заезд гостей переносится либо отменяется, либо происходит изменение сроков проживания (заезда-выезда), необходимо сообщить об этом в письменном виде. В случае незаезда гостя или изменения сроков проживания (заезда/выезда) без уведомления ГК «Диана» (не менее чем за 48 часов до времени предполагаемых событий), организация Заказчик оплачивает цену одних суток проживания в забронированных номерах Гостиницы.

Размещение гостей в гостинице происходит строго по паспорту (дети — по свидетельству о рождении).

Регистрация иностранных граждан производится гостиницей (стоимость услуги регистрации — 300 руб.).

Дополнительные услуги, оказываемые Гостиницей, предоставляются за дополнительную плату и оплачиваются либо самостоятельно гостями, либо путем перечисления денежных средств на р/с ГК «Диана».

Заказчик направляет в гостиницу заявку на бронирование посредством факсимильной связи по тел. (83147) 72-777 (круглосуточно) либо по электронной почте diana-hotel.bron@yandex.ru (в рабочие дни).

 
Политика конфиденциальности